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精细化管理时代必然到来的五大转变

信息来源:/作者:/发布时间:2011-08-01 04:13 PM/浏览次数:763次

    精细化管理是一种方法,是要在已有的管理基础上做精工、抠细节,从这一做、一抠中挖出效益,推进企业进步。实施精细化管理是企业科学发展的要求,也是企业管理水平提升的必然选择。
  精细化管理时代的到来,意味着管理模式的转变。无论从观念上还是具体的实践操作中,管理者只有尽快适应这种转变,才能让企业在精细化管理的道路上畅行无阻。   
  精细化管理的实施,需要明确五个转变:
  1 管理从随意化向规范化转变
  实现从随意化管理向规范化、制度化的转变,是实施精细化管理的基本要求之一。就企业的生存状态来说,小型企业靠领导,中型企业靠制度,大型企业靠文化。当企业发展到一定规模之后,企业的领导者就应该及时调整管理方式,如果仍然凭着兴趣爱好来实施管理,则必然遭到新型管理模式的淘汰。在大型企业的文化管理中,如果不能让精细化的思想落地生根,那么,企业也很难生存下去。   
  将管理由随意化向规范化、制度化转变,也是中国社会向信息时代转变的需要。中国企业具有明显的儒家文化传统,企业的命运维系在管理者个人的决策与提升中,使管理者过度劳累,也使企业承受着巨大的风险。改变这种状况的唯一方法就是使管理制度化、规范化。 企业不需要个人英雄主义,企业要追求在完善的规则和制度下,发挥每一个成员的积极性,最大限度的发挥企业的潜力,使有限的资源发挥最大的效益。   
  2 由经验型管理向科学型管理转变
  由经验型管理向科学型、学习型、分析型、研究型管理的转变,是管理适应时代要求所必须进行的转变,也是精细化管理的内在要求。所谓经验型管理,其实就是把过去的经验固定化、模式化,用来应付千变万化的管理现状,从适用范围来说,凭经验取得成功的管理,一般适用于那些规模较小的企业,而当企业达到一定规模时,则根本无法满足发展的需要。当然,作为由实践得来的知识和技能并不是没有用处,一个成熟的管理制度,应该是把在实践中得来的经验不断加以总结和完善,最终上升到制度层面,这样形成的制度才能行之有效。   
  说到底,经验型管理是管理者固步自封、不能与时俱进的表现。要实现精细化管理,就必须将经验型管理向科学型管理转变,分析研究企业现状,精确记录保存各种数据,以便为科学决策提供依据。同时,通过学习不断地提高分析问题、解决问题的能力。
  3 由外延式增长向内涵式增长转变
  从外延式发展转向内涵式发展是精细化管理的基本要求,也是精细化管理的必然结果。精细化管理重在向内部管理要效益。当整个市场趋于饱和之后,企业间竞争的重点必然要由对外扩张转向内部潜力的挖掘。现在的企业发展需要实现从数量追求到质量追求,从拼资金、人力和价格到拼技术、品牌和附加值,从拼厂房、设备、规模等硬件到拼知识、管理、创新和文化等软件方面的全面转变,走内涵型发展的路子。   
  懂得价值理论的人都知道,在生产过程中,物料的价值是不增值的,只有劳动力的价值是能增值的。所以,最大限度发挥有限资源的潜力,就是要发挥人员潜力,加强人力资源的投资和开发,建立适应市场竞争的学习型组织。丰田公司是精细化生产方式的首创者。他们的生产方式就是典型的内涵式增长,即走高技术含量、产品和服务高附加值的路子。这种增长方式就是精细化管理的结果。
  4 从机会型向战略型企业发展
  人们常说,机会总是青睐那些有准备的头脑,什么是有准备的头脑?在企业经营中,就意味着企业必须有自己的战略定位。在这种定位的基础上,设立自己的目标,然后不断地创造条件,为实现目标而努力。面对当今市场的“微利时代”,我们必须通过战略整合来实现企业的可持续发展。过去我们的发展是靠“发现需求,满足需求”,强调的是抓住机会;而现在则提倡的是“创造需求,引导消费”,强调的是战略制胜。没有战略,没有规划,就注定要被淘汰。
  5 由粗放式经营向精细化管理发展
  由粗放式经营向精细化管理发展是企业发展到一定阶段的必然要求。
  粗放式管理的特征有以下几个方面:
  1投资和需求拉动规模增长。 粗放式管理追求的是由投资和需求拉动规模的增长模式。而随着经济从卖方市场向买方市场转变,粗放式的管理很难适应新的市场情况。
  2 过于务虚。企业领导热衷于理论层次上的管理思路和经营战略的思考,而不善于将这些思想和管理理论落实到企业具体的管理行动中,企业缺乏行之有效的操作步骤。
  3 管理上的形式主义。企业没有一套切实有效地管理办法和操作步骤,片面追求建立企业制度和企业文化,只知道喊口号,不付诸与行动。
  4 管理浮于表面化。只知道在硬件设施上比拼,不知道开发软件资源,如人员,服务和产品的潜力。硬件设施再好,管理不到位,也无法发挥其硬件设备的效益。
  5 企业管理满足于“差不多”的标准,在产品合格率和生产工序与成本核算上都缺乏精确有效地管理数字,违背了精细化管理准确、科学的管理要求。
  随着市场的逐渐成熟与市场竞争的日趋激烈,粗放型管理越来越不能适应企业长远发展的要求,企业只有依靠精细化管理,方能开拓出发展的广阔空间。   那么,精细化管理又有哪些具体特征呢?
  精细化管理的特征具有以下几个方面:
  1强调数据化、精确性。科学管理就是尽力使每一个管理环节数据化,而数据化则是精细化管理最重要的特征之一。企业管理在每一个执行细节上都可以做到精细化、数据化。 而这些数据化、精确性的资料可以成为管理者进行决策的重要依据,使决策更具科学性和可操作性。
  2 改进和完善管理流程。精细化的管理需要在企业流程的每一个环节中得到体现,所以不断地改进和优化流程是精细化管理的主要特征。企业只有机遇是不够的,还应该学会把机遇型增长转变成为战略型增长,使企业不断改善管理流程,完善操作步骤,从精细化的管理中创造效益。   
  3 强调持续不断地改进。 很多企业错误的理解了精细化管理的含义,把它当成了灵丹妙药,以为只要照抄过来实行,马上就能改变企业现状。其实,这是对精细化管理的误解。精细化管理没有固定的模式,也不能照搬别人的精细化管理模式,企业要从管理的实践经验中不断地总结,不断地提升。别人的经验可以借鉴,但绝不能简单地移植。精细化作为一个需要持续改进的过程来说,需要运用先进的管理方法,来实现对管理进程的不断调整、持续改进。   
  4 以人为核心。 管理最核心的问题是人的问题,精细化管理更是强调以人为核心。 一个企业中,人的资源是最重要的资源,要创造最大的效益,就必须使人的潜力得到最大程度的发挥,这也是精细化管理的重中之重。   
  5 创新。精细化管理以持续的自我改进为特征,而创新则是自我改进永恒的主题。没有创新,则谈不到自我改进。细节是一种创造,包含着把小事做细的精细化管理则强调非数据不精,非创新不细。 
  综上所述,精细化管理时代必然要迎来管理实操中观念与行为上的转变:摆脱兴趣管理,经验主义,注重企业人员、服务等软件资源的开发与应用;合理规划,关注细节,精准要求,不断拉动企业内涵式增长;在去粗取精的过程中不断创新,在严谨的工作作风与创新的工作热情中完善管理,只有这样,企业才能在精细化管理之路上不断奋勇向前。


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关键字:精细化 科学 创新