当前位置:首页 >> 好书推荐

好书推荐

第10节:掌控力的要素——统筹全局的领导力(6)

信息来源:/作者:/发布时间:2011-07-29 01:57 PM/浏览次数:839次

  同样是上个世纪80年代,名震航空界的美国人民捷运航空公司董事长伯尔,在1981年公司创建时,发现一个现象,许多人不坐飞机是机票价格他们承担不起,于是他便简化购票、服务内容,聘用的职工多是兼职、薪水很低,这样一下子把机票价格降了三成。结果客流量猛增,公司规模不断扩大,飞机也由原来的3架增加到60架。在获得巨大收益后,其他的老牌航空公司对捷运航空群起竞争,纷纷采取手段降低票价。董事长伯尔见势不妙,担心自己平民化的飞机不敌这些大亨的豪华座驾,于是投巨资改装飞机,扩建候机厅,采用电脑订票等,结果不到两年就赔了100多亿美元,最后不得不宣布破产。这是作为领导者的一个失败尝试,结果不仅输掉了竞争力,整个集体都不复存在。这就告诉我们,作为领导者,要学会把握重点,扬长避短,把主要精力投入到关系全局的关键中去,而不是人云亦云,迷失自我。
  领导者要在工作中总揽全局,防止和克服片面性。要周全、冷静地考虑与把握,实现“眼中形势胸中策,缓步徐行静不哗”。否则,就容易混乱与糊涂,很难做到清醒与全面。
  再次,要围绕整体目标,进行系统思维、全局控制。这里说的是领导者的思维以及控制能力。它是领导者把握中心、驾驭全局的重要体现。为此,领导者要紧紧围绕整体目标,进行全局控制。
  汉代刘向在《说苑》讲了一个著名的故事:“园中有树,其上有蝉,蝉高居悲鸣饮露,不知螳螂在其后也;螳螂委身曲附欲取蝉,而不知黄雀在其旁也;黄雀延颈欲啄螳螂,而不知弹丸在其下也;此三者务欲得其前利而不顾其后之有患也。”
  这就是大家熟知的“螳螂捕蝉,黄雀在后”的故事,它形象地比喻了,凡事如若不全面权衡,环顾周遭,就很容易像螳螂与黄雀那样,虽可能有得,但反而有更大危险。
  在这个故事里面,真正的领导者是最后的“弹丸”,它是懂得统领全局的。它启示我们要用全局、连续、联系的眼光来看问题,任何事物的产生与变化,总是由一定的原因所引起,而这种引起一定结果(客观事物)的原因,又总是由另外一种原因所引起。事物之间的这种因果关系,具有前后相继性。
  身为领导者,特别是高层领导者,看问题如果片面、孤立,结果很容易顾此失彼,挂一漏万,甚至从一个极端走向另一个极端,影响其他问题的解决,乃至把整个事业毁于一旦。 领导者如无全局观,无论处于有利还是不利情况,都有可能陷于被动,或因一时有利就沾沾自喜、盲目乐观、忘乎所以,正如故事中的螳螂、黄雀;或因暂时不利就悲观绝望,万事皆休,死去活来。
  鲁迅先生曾说过:“那种咀嚼着身边的小小悲欢,而且就看这小悲欢为全世界的人毫不足取。” 大凡有远见卓识者都很善于从全局观察和处理问题,胸有全局的作用和意义在于,可以使领导者审时度势,科学揣度、利用形势,身处特定的时机与环境时具体问题具体对待,不生搬硬套经验或原来的做法, 势不可挡。全局观对领导者来说实在非同小可,这就必然要求领导者加强这一方面的修养,努力提高驾驭全局的能力。做到这一点,除了谨记目标、练就战略思维、谋划策略的一些共同要求以外,还要善于进行系统思维。所谓系统思维,是指把工作对象作为一个多方面联系、多要素构成的动态体系来看待,思维网络包括时间、空间、人力、物力等,这是一个有多个指向、多个起点、多个评估坐标的系统。领导者善于进行系统思维,实际上就是要使自己的思想符合客观实际,做到眼观六路,耳听八方,视野开阔,思虑周密。如遇事既要对立统一的角度看,既要看到某一部分、某一方面,又要看到其他部分、其他方面。既要看到现象,又要看到本质;既要看到部分,更要看到整体。系统思维,顾名思义,就是心中有一个系统,有全局。在任何问题上都关心全局,维护全局,服从全局。而坚持系统思维的反面就是一维式思想、点状思维与片面思维。领导者的思维如果呈线型,只朝一个方向,既不会拐弯也不会扩散辐射,局限于某一点、某一面,就难免出现决策失误。在实际工作中,人们总是各有分工,专注于本职工作以及个人利益,这不足为奇。而领导者如果也是如此,什么亏也不愿吃,什么利都想得,搞本位主义,结果不能不令人担忧。
  在第一次世界大战结束后,法国为了防御德国进攻,在法德边界构筑了著名的“马其诺防线”。它由法军统帅马其诺、乔治等提议修筑,历时九年,全长750公里,耗用水泥200万吨,钢铁15万吨,当时被称为世界上最大的军事工程之一。
  同时,在这条防线上还配备了良好武器装备的军队,所有人都认为它“固若金汤”。唯独戴高乐将军指出此乃消极防御,不足以为屏障,但是没有引起当权者注意。
  果然,第二次世界大战一爆发,希特勒军队绕过这道防线,另辟蹊径,从比利时的阿登山区进入法国,一举攻占巴黎,这道坚固的要塞不攻自破。
  马其诺防线没有发挥预想效果,法军领导人一味自鸣得意,只知道“消极防御”,不知“条条大路通罗马”,被希特勒钻了空子。
  领导者应该按照整体性的原则,在全局中求异、求新,同时了解部分,分析结构,研究联系,把握功能。
  总之,领导者不仅要具备宏观决策能力、组织指挥能力,还必须具备把握中心、控制全局、使整体组织沿着既定目标前进的能力。

陕西惠森/惠森/惠森餐饮/惠森文化/惠森物业/惠森农业/军友配送/


 

关键字:掌控 统筹